公司成立以來,始終堅持政治引領(lǐng),以安全為首、運營為主,秉承“服務(wù)群眾,奉獻社會”的服務(wù)理念,努力打造“國有公營,安全出行”的服務(wù)品牌,力爭社會效益和經(jīng)濟效益兩手抓兩手硬。
--聚焦公司主業(yè),搶抓機遇開拓市場。以旅游客運業(yè)務(wù)和汽車租賃業(yè)務(wù)為產(chǎn)業(yè)龍頭,推行“一站式”出行服務(wù)保障模式,聚力打造一支車型全,業(yè)務(wù)精,服務(wù)好的通勤、客運、商旅、會務(wù)、賽事保障車隊。2019年以來,公司連續(xù)采購21臺宇通牌豪華客車、2臺宇通T7豪華中巴,以全新的企業(yè)形象保障了日照建設(shè)30周年、市區(qū)兩會等各種賽事會議和疫情防控交通出行等任務(wù),樹立了“國有公營、安全出行”的良好品牌形象。
--立足行業(yè)優(yōu)勢,多措并舉提升服務(wù)。作為市級旅游交通服務(wù)保障平臺,公司廣泛了解和滿足不同群體的差異化出行需求,致力于提供“安全、準(zhǔn)點、優(yōu)質(zhì)、便捷、高效”的交通服務(wù),連續(xù)四年成功躋身日照市和東港區(qū)政府公務(wù)用車中標(biāo)單位,并在2020年1月、7月分別中標(biāo)東港區(qū)、嵐山區(qū)公務(wù)用車定點租賃項目。歷年來,通過保障兩會、中考、高考、會考、馬拉松比賽、健美操比賽、建市三十周等各類市級重大活動,確立了高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化服務(wù)的運營理念。
--堅持市場導(dǎo)向,完善內(nèi)控降本增效。受高鐵開通和運輸企業(yè)注冊門檻太低等因素影響,原道路客運班線車輛退出長途客運經(jīng)營市場,擠占旅游包車和通勤班車市場,道路客運市場競爭日趨嚴(yán)峻。壓力面前,迎難而上。通過精簡組織架構(gòu),壓縮管理崗位,雙向選擇選撥干部,人員競聘上崗等措施,在公司內(nèi)部形成了在位愿為、在位敢為、競相作為的工作新風(fēng)。牢固樹立起“優(yōu)質(zhì)客戶優(yōu)先合作、虧損無收益的客戶不合作”的市場意識,認(rèn)真執(zhí)行協(xié)議派車、定價派車、專人回款的責(zé)任機制,重視業(yè)務(wù)成本核算,近幾年先后終止了十余家虧損班車業(yè)務(wù)??茖W(xué)制定出車輛燃料考核標(biāo)準(zhǔn),通過單車燃料考核和燃料稽查相結(jié)合,嚴(yán)控實際油耗、嚴(yán)查跑冒滴漏,嚴(yán)肅處理違規(guī)人員,將燃料考核與駕駛員收入掛鉤,運營成本得到有效控制。
--彰顯國企擔(dān)當(dāng),疫情防控沖在一線。圓滿完成市疫情指揮部公務(wù)保障、援鄂醫(yī)護人員接送、境外歸國人員轉(zhuǎn)運專班、多個國家隊轉(zhuǎn)運出行保障、復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)等重要公務(wù)用車保障服務(wù),受到社會各界高度贊譽,抗疫期間21名黨員帶頭沖鋒在防控運輸一線,涌現(xiàn)出王牌駕駛員徐偉等抗疫模范代表人物,為社會各界提供出行保障的同時,打造了一支能征善戰(zhàn)的員工隊伍,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。